OWS - Neon Lights

Ogólne Warunki Sprzedaży i Dostawy

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży i Dostawy (dalej: „OWSD”) określają zasady zawierania i realizacji umów sprzedaży, dostawy oraz świadczenia usług przez NeonLight Sp. z o.o. Sp. K. z siedzibą w 66-003 Zabór, ulica Chłapowskiego 32 (dalej: „Sprzedawca”) na rzecz klientów biznesowych (dalej: „Kupujący” lub „Zleceniodawca”), o ile strony nie postanowią indywidualnie w formie pisemnej.
OWSD stanowią integralną część ofert, potwierdzeń zamówień, umów oraz faktur wystawianych przez Sprzedawcę.
Odmienne warunki Kupującego nie mają zastosowania, chyba że Sprzedawca wyrazi na nie uprzednią pisemną zgodę.
Złożenie zamówienia oznacza potwierdzenie zapoznania się przez Kupującego z OWSD oraz ich pełną akceptację.

§ 2. Minimalna wartość zamówienia

Zamówienie obejmuje wg wyboru Kupującego : umówiony rodzajowo i ilościowo produkt i/lub dostawę i/lub usługę jego montażu w miejscu wskazanym przez Kupującego.
Minimalna wartość jednorazowego zamówienia wynosi 500 PLN netto, o ile Sprzedawca nie postanowi inaczej.
W przypadku zamówień o wartości niższej niż wskazana w ust. 1, Sprzedawca może naliczyć opłatę manipulacyjną w wysokości 100 PLN netto.

§ 3. Oferty i zamówienia

Oferty przedstawiane przez Sprzedawcę mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą pisemnego (w tym mailowego) potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
Dane techniczne, rysunki, wizualizacje, próbki oraz inne materiały informacyjne mają charakter poglądowy i nie stanowią zapewnienia posiadania określonych właściwości konkretnego produktu.
Dopuszczalne są nieistotne odchylenia wymiarowe produktu do 1% jego wielkości, które nie stanowią wady i nie podlegają reklamacji.

§ 4. Ceny i warunki płatności

Wszystkie podawane ceny są cenami netto, do których doliczany jest podatek VAT według obowiązującej stawki podatkowej.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen w przypadku istotnych zmian kosztów produkcji, w szczególności kosztów materiałów, energii, pracy, usług podwykonawców lub kursów walut.
Termin i forma płatności określane są każdorazowo na fakturze lub w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
Brak terminowej płatności uprawnia Sprzedawcę do wstrzymania realizacji zamówienia.
Za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia w płatności Sprzedawca może naliczyć odsetki umowne w wysokości 1% wartości brutto należności.
Sprzedawca może wymagać dokonania przedpłaty przed rozpoczęciem realizacji zamówienia lub usług; warunki przedpłaty ustalane są indywidualnie.
Własność produktów przechodzi na Kupującego z chwilą zapłaty pełnej ceny wraz z należnymi odsetkami i kosztami dodatkowymi.

§ 5. Odstąpienie od zamówienia, kary i koszty dodatkowe

W przypadku odstąpienia od zamówienia przez Kupującego po jego potwierdzeniu jego realizacji przez Sprzedawcę, Sprzedawca ma prawo obciążyć Kupującego kosztami już wykonanych oraz rozpoczętych prac.
W szczególnie uzasadnionych przypadkach Sprzedawca może naliczyć karę umowną za odstąpienie przez Kupującego od przyjętego już do realizacji zamówienia, w wysokości 10% wartości brutto zamówienia.
W przypadku opóźnienia w odbiorze produktów Kupujący zobowiązany jest do zapłaty opłaty magazynowej w wysokości 1% wartości brutto zamówienia za każdy dzień opóźnienia.

§ 6. Dostawa i przejście ryzyka utraty/uszkodzenia

Dostawa Produktów na miejsca przeznaczenia wskazane przez Kupującego, realizowana jest transportem własnym Sprzedawcy, o ile Strony nie ustalą inaczej na piśmie.
Sprzedawca jest uprawniony do realizacji dostaw częściowych, chyba że Strony postanowią inaczej.
W przypadku dostaw realizowanych przez Kupującego lub transportem przez niego zleconym przez podmiot trzeci, ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktów przechodzi na Kupującego z chwilą wydania Produktów z magazynu Sprzedawcy.
W przypadku dostaw realizowanych przez Sprzedającego własnym transportem, ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktów przechodzi na Kupującego z chwilą wydania Produktów Kupującemu w miejscu dostawy, potwierdzonym podpisaniem dokumentu dostawy lub innego równoważnego potwierdzenia odbioru.
Do momentu, o którym mowa w ust. 4, Sprzedawca ponosi ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktów, z zastrzeżeniem ust. 6.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działania siły wyższej, w szczególności takich jak warunki atmosferyczne, zdarzenia drogowe, awarie pojazdów, decyzje organów administracji lub wojna/inne okoliczności losowe, na które Sprzedawca nie miał wpływu.

§ 7. Odbiór i reklamacje

Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia jakości i ilości dostarczonych Produktów niezwłocznie po ich odbiorze.
Reklamacje ilościowe lub jakościowe muszą zostać zgłoszone w formie pisemnej w terminie 2 dni od daty odbioru.
Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu wad dostarczonego Produktu ogranicza się – według jego wyboru – do naprawy dostarczonego Produktu albo wymiany wadliwego Produktu na wolny od wad.
Odpowiedzialność odszkodowawcza Sprzedawcy za jakość dostarczonego Produktu lub terminowość dostawy nie może przekroczyć ceny zakupu Produktów, które okażą się wadliwe i nastąpi tylko gdy wady wynikają z zawinionego działania Sprzedawcy.
Sprzedawca nie odpowiada za szkody pośrednie, utracone korzyści, straty operacyjne, przestoje ani inne następstwa pośrednie.

§ 8. Odpowiedzialność za instalacje ukryte

Kupujący oświadcza, że w miejscu wskazanym do montażu Produktu nie znajdują się instalacje mogące ulec uszkodzeniu w trakcie prac montażowych, w szczególności instalacje: elektryczne, wodne, kanalizacyjne, gazowe, teletechniczne, klimatyzacyjne oraz przeciwpożarowe (w tym instalacje tryskaczowe).
Kupujący zobowiązuje się do przekazania Sprzedawcy kompletnej i aktualnej dokumentacji przebiegu instalacji znajdujących się w przegrodach budowlanych w miejscu montażu.
W przypadku braku przekazania dokumentacji, niezgodności dokumentacji ze stanem faktycznym lub braku wiedzy Kupującego co do przebiegu instalacji, pełną odpowiedzialność za ewentualne szkody ponosi Kupujący.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia instalacji ukrytych w przegrodach budowlanych, których przebieg nie został ujawniony przed rozpoczęciem prac.
Użycie przez Sprzedawcę detektora instalacji ma charakter pomocniczy i nie stanowi gwarancji wykrycia wszystkich instalacji znajdujących się w przegrodach budowlanych.

§ 9. Gwarancja

Sprzedawca udziela Kupującemu gwarancji na sprzedawany Produkt i/lub jego montaż na okres 24 miesięcy od dnia wystawienia faktury, chyba że strony ustaliły inaczej.
Wydłużenie okresu gwarancji wymaga indywidualnych ustaleń i pisemnego potwierdzenia.
Gwarancja nie obejmuje:

uszkodzeń mechanicznych,
wad powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania i montażu lub użytkowanie niezgodnie z przeznaczeniem towaru i/lub ich montażu przez osoby nieuprawnione;
wad powstałych w wyniku braku przeprowadzania regularnych konserwacji
naturalnego zużycia elementów eksploatacyjnych,
ingerencji osób trzecich bez kwalifikacji oraz uprawnień,
uszkodzeń wynikających z działania warunków atmosferycznych i środowiskowych.

§ 10. Prawa autorskie i własność intelektualna

Kupujący oświadcza, że posiada wszelkie prawa, w tym autorskie i własności intelektualnej, do materiałów przekazanych Sprzedawcy w celu realizacji umówionego zamówienia.
Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za naruszenie praw osób trzecich i zobowiązuje się zwolnić Sprzedawcę z wszelkich roszczeń z tego tytułu.
Projekty, dokumentacja oraz koncepcje wykonane przez Sprzedawcę stanowią jego własność i podlegają ochronie prawa autorskiego, o ile strony nie postanowią inaczej na piśmie.

§ 11. Siła wyższa

Strony nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań spowodowane działaniem siły wyższej, w szczególności: pożarami, powodziami, strajkami, wojnami, epidemiami, awariami maszyn lub zakłóceniami transportu.

§ 12. Prawo właściwe i sąd

Do OWSD oraz umów zawieranych na ich podstawie stosuje się prawo polskie.
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.

§ 13. Postanowienia końcowe

Nieważność któregokolwiek z postanowień OWSD nie wpływa na ważność pozostałych.
OWSD obowiązują od dnia publikacji i mogą zostać zmienione lub odwołane przez Sprzedawcę.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.